Alain Lefebvre, sur son blog "Participons à la prise de conscience : stop à l'écocide !", nous fait découvrir cette vidéo captée sur une chaine américaine, sur laquelle on découvre l'enregistrement d'une conversation entre un internaute-consommateur et le service client de AOL... Edifiant, et finalement très drole !

A regarder jusqu'au bout, jusqu'aux excuses de AOL !